Политика конфиденциальности VI VELTI

Мы заботимся о безопасности ваших данных и прозрачно рассказываем, как собираем, используем и защищаем информацию при работе с сайтом .

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина VI VELTI.

Мы уважаем конфиденциальность наших клиентов и принимаем необходимые меры для защиты информации, которую вы предоставляете при использовании сайта, оформлении заказа и обращении в нашу службу поддержки.

1. Какую информацию мы собираем

При использовании сайта и оформлении заказа мы можем получать следующую информацию:

  • имя и фамилию;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки;
  • данные, необходимые для оформления и доставки заказа;
  • информацию о заказах и покупках;
  • сведения, которые пользователь добровольно предоставляет при обращении в службу поддержки;
  • техническую информацию об устройстве и браузере;
  • IP-адрес;
  • информацию о посещении и использовании сайта;
  • данные файлов cookie и аналогичных технологий.

Мы не запрашиваем и не храним данные банковской карты непосредственно на сайте, если такие данные передаются на защищённую страницу платёжного сервиса.

2. Для чего мы используем информацию

Полученная информация может использоваться для:

  • оформления и обработки заказов;
  • связи с покупателем по вопросам заказа;
  • организации доставки;
  • обработки платежей;
  • предоставления информации о статусе заказа;
  • обработки обращений и запросов пользователей;
  • улучшения работы сайта и качества обслуживания;
  • анализа посещаемости и поведения пользователей на сайте;
  • обеспечения безопасности сайта;
  • предотвращения мошенничества и неправомерного использования сайта;
  • выполнения требований законодательства.

Мы используем персональные данные только в тех целях, для которых они были получены, либо в иных случаях, предусмотренных законодательством.

3. Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie (куки) и аналогичные технологии.

Cookie — это небольшие файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и помогают сайту запоминать определённые действия и настройки.

Мы можем использовать cookie для:

  • корректной работы сайта;
  • сохранения товаров в корзине;
  • оформления и обработки заказов;
  • сохранения пользовательских настроек;
  • анализа посещаемости сайта;
  • улучшения работы интернет-магазина;
  • обеспечения безопасности;
  • показа и анализа информационных или рекламных материалов, если соответствующие сервисы используются на сайте.

Пользователь может изменить настройки cookie в своём браузере. При этом отключение некоторых cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.

4. Обработка и передача данных

Для работы интернет-магазина некоторые данные могут передаваться третьим сторонам, если это необходимо для выполнения заказа или работы соответствующих сервисов.

Например, информация может передаваться:

  • службам доставки;
  • платёжным системам и банкам;
  • сервисам аналитики;
  • техническим и IT-провайдерам;
  • сервисам связи и отправки уведомлений.

Такая передача осуществляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции.

Мы не продаём и не передаём персональные данные пользователей третьим лицам в целях, не связанных с работой магазина, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

5. Безопасность данных

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Для защиты информации могут использоваться защищённые соединения, шифрование, ограничение доступа к данным и другие современные меры безопасности.

При этом ни один способ передачи информации через интернет или способ электронного хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность.

6. Платежи

При оплате заказа пользователь может быть перенаправлен на защищённую страницу соответствующего платёжного сервиса.

Платёжные данные обрабатываются непосредственно платёжным сервисом в соответствии с его правилами безопасности и обработки данных.

Мы не храним полные данные банковских карт пользователей на сервере сайта, если такая информация непосредственно передаётся платёжному провайдеру.

7. Срок хранения информации

Мы храним персональные данные только столько времени, сколько необходимо для выполнения целей, для которых они были получены, выполнения обязательств перед пользователем и соблюдения требований законодательства.

После того как необходимость в хранении данных отпадает, информация может быть удалена или обезличена, если иное не предусмотрено законодательством.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право в пределах, предусмотренных применимым законодательством:

  • получить информацию об обработке своих персональных данных;
  • запросить уточнение или исправление неточной информации;
  • запросить удаление данных в случаях, когда это допускается законодательством;
  • ограничить обработку данных в предусмотренных случаях;
  • отказаться от получения рекламных и информационных сообщений.

Для реализации своих прав пользователь может обратиться к нам по контактным данным, указанным на сайте.

9. Ссылки на сторонние сайты

Наш сайт может содержать ссылки на сторонние сайты и сервисы.

Мы не несём ответственности за содержание и политику конфиденциальности сторонних ресурсов. Рекомендуем ознакомиться с их правилами обработки данных перед использованием таких сервисов.

10. Изменение Политики конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменением законодательства, функциональности сайта или используемых сервисов.

Актуальная версия Политики конфиденциальности всегда размещается на этой странице.

11. Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно обработки персональных данных, использования cookie или настоящей Политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами:

E-mail: vi.venti.activewear@gmail.com

Интернет-магазин: VI VELTI

Дата последнего обновления: [указать дату]